Política de reembolso

Política de devoluciones y cancelaciones — Pot Studio

En Pot Studio ofrecemos talleres, clases y bonos de cerámica. Dada la naturaleza de estos servicios (plazas limitadas y reserva de material y profesorado), aplicamos las siguientes condiciones:

Talleres puntuales y clases sueltas

No se admiten devoluciones una vez confirmada la reserva. Si necesitas cancelar o cambiar de fecha, contáctanos con al menos 48 horas de antelación por WhatsApp (610 51 64 40) y te ofreceremos cambiar tu plaza a otra fecha disponible, sujeta a hueco.

Bonos y suscripciones mensuales

No son reembolsables una vez adquiridos. Las sesiones no utilizadas dentro del periodo de validez del bono no se reembolsan, aunque sí pueden reprogramarse según disponibilidad.

Tarjetas regalo

No son reembolsables en efectivo, pero no caducan y pueden canjearse por cualquiera de nuestros talleres o clases.

Cancelaciones por parte de Pot Studio

Si cancelamos un taller o clase por causas de fuerza mayor o falta de aforo mínimo, ofreceremos cambio de fecha o reembolso completo, a elección del cliente.

Piezas y productos físicos

Las piezas creadas en taller son personalizadas y no admiten devolución, salvo defecto de fabricación atribuible a Pot Studio.

Para cualquier duda sobre tu reserva, escríbenos a través de WhatsApp o en potstudio.es/pages/contact.